LEGAL REFERENCE

z66 ultra গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানাচ্ছি। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগ পদ্ধতি আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিআপডেট ট্র্যাকিং সিস্টেমব্যবহারকারী অধিকার সংরক্ষণ
z66 ultra z66 ultra গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলি সবসময় খোলা আছে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকে এবং আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে দেখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

লবিতে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে কথা বলুন যারা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে পরিচালনা করবেন। আমরা প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড পাঠাতে পারি।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের গোপনীয়তা দলে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেইলের জবাব দিই এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা যাচাই শেষ করে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে যান যেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন, ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারবেন এবং সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন সরাসরি ইন্টারফেস থেকে।

স্বচ্ছতা সংকেত

এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে প্রস্তুত এবং পর্যালোচনা করা হয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করেন ডেটা সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা যারা ব্যাংলাদেশের ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করেন। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং নতুন কোনো ডেটা প্রক্রিয়া যোগ হলে সেটা স্পষ্টভাবে এখানে লিখি...

স্থানীয় আইন সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং তথ্য প্রযুক্তি আইন মেনে চলি যা ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে এবং...

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং...

ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পরে শুধুমাত্র...

ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি আমাদের সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং...

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা সীমা এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার z66 ultra অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে কিন্তু সবগুলি...

শর্তাবলী সংযোগআমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম ব্যাখ্যা করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা কভার করে এবং দুটি একসাথে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি ব্যবহার ব্যাখ্যাআমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা কী ধরনের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানায় এবং কীভাবে সেই ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত হয় তা স্পষ্ট করে।
অর্থ লেনদেন সুরক্ষাপেমেন্ট শর্তাবলী পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা কভার করে।
বিরোধ নিষ্পত্তিযদি আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো সমস্যা থাকে, আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া শর্তাবলীতে বর্ণিত আছে কিন্তু ডেটা সুরক্ষা অধিকার এই পৃষ্ঠায় সংজ্ঞায়িত থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাযখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, শর্তাবলী বন্ধ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি জানায় কোন ডেটা রাখা হবে এবং কখন সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে।
বয়স যাচাইকরণ ডেটাআমরা আপনার বয়স যাচাই করতে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়, বিপণনের জন্য নয়।
নীতি আপডেট সময়সূচীআমরা সব আইনি পৃষ্ঠা একসাথে পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি যাতে গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতির মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্য না থাকে এবং আপনি সবসময় সর্বশেষ তথ্য পান।

z66 ultra যেসব দৃশ্যমান উপাদান দিয়ে গোপনীয়তা স্বচ্ছতা প্রদর্শন করে

আমরা গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি হিসেবে দেখি না বরং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালিত হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, কখন সর্বশেষ অ্যাক্সেস করা হয়েছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে, এবং এক ক্লিকে সম্পূর্ণ রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।

লগইন সতর্কতা সিস্টেম

প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেই ডিভাইস লগআউট করতে পারেন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

লেনদেন স্বচ্ছতা

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার ইতিহাস পৃষ্ঠায় রিয়েল-টাইমে প্রদর্শিত হয় এবং আমরা কোন লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করছি এবং কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানাই যাতে আপনি জানেন আপনার আর্থিক তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।

কুকি সম্মতি ব্যানার

প্রথম ভিজিটে আমরা একটি স্পষ্ট কুকি ব্যানার দেখাই যেখানে আপনি কোন ধরনের ট্র্যাকিং গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারেন এবং পরে যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন আপনার প্রাধান্য অনুযায়ী।

ডেটা এক্সপোর্ট টুল

আপনার গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড থেকে এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে ঠিক কী তথ্য রাখছি এবং সেটা অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারেন।

সহায়তা চ্যাট লগ

আপনার সাপোর্ট টিমের সাথে প্রতিটি কথোপকথন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো চ্যাট দেখতে পারেন এবং নিশ্চিত হতে পারেন যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভুলভাবে শেয়ার হয়নি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, bKash বা Nagad বা Rocket পেমেন্ট আইডি, লগইন আইপি এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং স্পোর্টস বেটিং রেকর্ডও রাখি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, বিপণনের জন্য নয়।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে। আমরা কখনো আপনার আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন যা আপনাকে একটি JSON ফাইল দেবে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড সহ। আপনি যেকোনো সময় এই ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন কোনো চার্জ ছাড়াই এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল তৈরি করবো।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার লেনদেন এবং গেম ইতিহাস রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ছয় মাস পরে আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনী বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেকর্ড আরো দুই বছর রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা প্রাধান্য পৃষ্ঠায় যান এবং 'প্রচারমূলক ইমেইল' টগল বন্ধ করুন এবং আমরা আর আপনাকে অফার বা গেম আপডেট পাঠাবো না। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন কারণ সেগুলো নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় এবং বন্ধ করা যায় না।

যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত করি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকেও অবহিত করবো। আমরা আপনাকে বলবো কী ডেটা প্রভাবিত হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে কী পদক্ষেপ নিতে হবে যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' বাটন আছে যা জমা দেওয়ার পরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করবো এবং ৭ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবো। শুধুমাত্র আইনী প্রয়োজনে রাখা ডেটা আরো ছয় মাস সংরক্ষিত থাকবে তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছে যাবে এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না।